Área de management 08
Ejecución, resultados y decisiones
9herramientas en el área
Ejecución, Performance y toma de decisiones
9 herramientasCómo traducir la estrategia en objetivos e indicadores, seguir la ejecución y decidir mejor en situaciones de incertidumbre.
- Balanced Scorecard + Strategy Map — Kaplan & NortonTraduce la estrategia en pocos objetivos conectados por relaciones de causa-efecto, con indicadores equilibrados en cuatro perspectivas, y la convierte en un sistema de gestión y revisión.Robert S. Kaplan; David P. Norton
- OKR — Objectives & Key ResultsSistema de gestión que concentra a la organización en pocas prioridades por periodo y sigue su avance con resultados medibles o verificables.Andrew S. Grove (Intel); difusión de John Doerr
- KPI / Driver TreeDescompone una métrica de resultado en los indicadores y palancas que la explican, para saber qué mueve de verdad el resultado, qué priorizar y quién responde de cada palanca.Sin autor único
- Decision AnalysisOrdena una decisión difícil en alternativas, incertidumbres y resultados, y la valora con probabilidades y valor esperado para elegir con criterio y saber qué información merece la pena.Howard Raiffa y Ronald A. Howard (años sesenta)
- Pre-mortemTécnica breve de grupo que da por fracasado un plan antes de lanzarlo para que el equipo explique por qué falló y el plan se corrija a tiempo.Gary Klein
- CynefinAyuda a reconocer qué tipo de situación tenemos delante —clara, complicada, compleja o caótica— para decidir y actuar de la forma que esa situación permite.Dave Snowden
- Hoshin KanriSistema para convertir pocas prioridades estratégicas en objetivos del año y actuaciones con responsable, acordados con quien las ejecuta y revisados de forma periódica.Sin inventor único; desarrollo colectivo de la gestión japonesa de la calidad desde los años sesenta; referencia clásica: Akao (ed., 1991)
- Revenue BridgeExplica, componente a componente, por qué suben o bajan las ventas entre dos periodos: clientes, precio, volumen, mix, compras de empresas y divisas, sin dejar nada sin explicar.Sin autor único
- RAPID — Decision RightsModelo de Bain & Company que aclara, en cada decisión importante, quién propone, a quién se escucha, quién da su conformidad, quién decide y quién ejecuta.Bain & Company; formulación de referencia: Rogers y Blenko, «Who has the D?», Harvard Business Review (2006). RAPID® es marca registrada de Bain & Company
¿Por dónde empiezo?
Recorridos para empezar
Secuencias breves de herramientas para una necesidad concreta. Cada paso abre su ficha.
Quiero convertir la estrategia en prioridades de cada periodo
- Playing to Win / Strategy Choice CascadeDefine la estrategia que se va a ejecutar.
- OKR — Objectives & Key ResultsPocas prioridades por ciclo y cómo medirlas.
Quiero traducir la estrategia en objetivos e indicadores
- Balanced Scorecard + Strategy Map — Kaplan & NortonObjetivos e indicadores equilibrados y mapa causal.
- KPI / Driver TreeDescomponer cada resultado en sus palancas.
- OKR — Objectives & Key ResultsQué palancas mover en cada ciclo.
Quiero decidir mejor en situaciones inciertas
- CynefinQué tipo de situación es.
- Decision AnalysisComparar alternativas con probabilidades.
- Pre-mortemPoner a prueba la opción elegida.
Aplicar en tu empresa
¿Necesitas ayuda para llevar alguna de estas herramientas a la práctica?
Puedo ayudarte a abordar los retos de tu empresa y convertir el análisis en decisiones y acciones concretas.
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