Área de management 06
Producto, innovación y modelos de negocio
11herramientas en el área
Product Management y portfolio de producto
4 herramientasCómo decidir en qué productos y proyectos invertir, qué incluir en cada producto y cómo gestionar su desarrollo y su ciclo de vida.
- Product Portfolio ManagementAyuda a decidir, como un conjunto, en qué proyectos de producto invertir, qué productos mantener y cuáles retirar, para maximizar valor, equilibrar la cartera y servir a la estrategia.Cooper, Edgett y Kleinschmidt (entre otros)
- Product LifecycleDescribe cómo cambian las ventas, la competencia y las prioridades de un producto o categoría con el tiempo, y qué estrategias caben en cada fase. Orienta; no es una ley.Concepto de marketing difundido por Theodore Levitt (1965); uso distinto en Raymond Vernon (1966)
- Kano ModelClasifica los atributos de un producto según cómo afectan a la satisfacción del cliente cuando están y cuando faltan, para decidir qué cumplir, dónde competir y con qué diferenciarse.Noriaki Kano, con Nobuhiko Seraku, Fumio Takahashi y Shin-ichi Tsuji
- Stage-Gate®Ordena el desarrollo de nuevos productos en fases de trabajo separadas por puertas de decisión, donde la dirección decide con criterios explícitos si sigue invirtiendo, para o reorienta cada proyecto.Robert G. Cooper
Innovación y modelos de negocio
7 herramientasCómo explorar y validar ideas nuevas, diseñar modelos de negocio y entender cómo se adoptan las innovaciones y cuándo amenazan al negocio.
- Business Model CanvasDescribe en una sola página, con nueve bloques, cómo una empresa crea, entrega y captura valor, para discutir el modelo de negocio completo, detectar incoherencias y diseñar alternativas.Alexander Osterwalder; Yves Pigneur
- Lean StartupConvierte una idea de negocio nueva en hipótesis comprobables y las prueba con clientes reales y poco gasto, para decidir con datos si seguir, cambiar de rumbo o parar.Eric Ries, sobre el desarrollo de clientes de Steve Blank
- Design ThinkingOrdena la búsqueda de soluciones nuevas a partir de observar a las personas, redefinir el problema y probar prototipos baratos antes de comprometer inversión.Sin autor único
- Disruptive InnovationExplica por qué empresas consolidadas pierden terreno frente a competidores que empiezan con ofertas más sencillas y baratas, y ayuda a distinguir si una amenaza es disruptiva y cómo responder.Joseph L. Bower y Clayton M. Christensen (1995); desarrollo de Clayton M. Christensen (1997) y de Christensen y Michael E. Raynor (2003)
- Diffusion of InnovationsExplica cómo y a qué ritmo se extiende una novedad entre clientes o usuarios, y qué rasgos percibidos la aceleran o la frenan, para diseñar mejor su lanzamiento.Everett M. Rogers (extensión cuantitativa: Frank M. Bass)
- Crossing the ChasmExplica por qué muchas innovaciones tecnológicas se atascan tras sus primeros clientes y cómo concentrarse en un nicho para llegar al mercado mayoritario.Geoffrey A. Moore
- AI Opportunity PortfolioReúne los casos de uso de la inteligencia artificial en una empresa, los filtra, los sitúa según su valor y su viabilidad y prueba los más prometedores antes de invertir.Sin inventor único. Síntesis de Biblioteca Management; antecedente académico: Davenport y Ronanki, «Artificial intelligence for the real world», Harvard Business Review (2018)
Herramientas relacionadas
También útiles en esta área
Pertenecen a otra área, pero también ayudan a resolver decisiones de Producto, innovación y modelos de negocio. No forman parte de las 11 herramientas del área.
- Área principal: Estrategia y competitividadBlue Ocean StrategyAyuda a crear un espacio de mercado nuevo buscando a la vez diferenciación y coste bajo, al eliminar, reducir, incrementar y crear factores de competencia.W. Chan Kim; Renée Mauborgne
- Área principal: Cliente y propuesta de valorValue Proposition CanvasPone frente a frente, de forma visual, lo que el cliente necesita y lo que la empresa ofrece, para comprobar si de verdad encajan.Osterwalder, Pigneur, Bernarda y Smith (Strategyzer)
- Área principal: Crecimiento y desarrollo corporativoPlatform Strategy & Network EffectsAyuda a decidir si un negocio puede funcionar como plataforma que conecta a terceros y cómo arrancarla, cobrarla, gobernarla y defenderla gracias a los efectos de red.Geoffrey G. Parker; Marshall W. Van Alstyne; Sangeet P. Choudary
¿Por dónde empiezo?
Recorridos para empezar
Secuencias breves de herramientas para una necesidad concreta. Cada paso abre su ficha.
Quiero decidir en qué productos y proyectos invertir
- Product Portfolio ManagementRepartir recursos entre proyectos y productos como una cartera.
- Stage-Gate®Gestionar cada proyecto por fases y puertas de decisión.
- Product LifecycleSituar cada producto en su momento del ciclo.
Quiero decidir qué incluir en un producto
- Jobs to Be DoneEntender qué progreso busca el cliente.
- Kano ModelClasificar los atributos según su efecto en la satisfacción.
- Value-Based PricingConvertirlo en oferta y precio.
Quiero explorar y validar una idea nueva
- Design ThinkingEntender el problema y probar prototipos.
- Value Proposition CanvasOrdenar el encaje entre cliente y oferta.
- Lean StartupComprobar el negocio con clientes reales.
Quiero revisar nuestro modelo de negocio ante una amenaza
- Disruptive InnovationValorar si la amenaza es disruptiva.
- Business Model CanvasDescribir el modelo propio y el del entrante.
- Three HorizonsSituar la respuesta en la cartera de crecimiento.
Quiero llevar una innovación al mercado mayoritario
- Diffusion of InnovationsCómo se adopta la novedad y qué la frena.
- Crossing the ChasmElegir el nicho de entrada y cruzar el abismo.
- Go-to-Market StrategyTraducirlo en el plan de salida al mercado.
Aplicar en tu empresa
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